Handlungsmöglichkeiten bei körperlicher Belästigung oder Bedrohung im Arbeitsalltag

Der dritte Teil der Reihe "Umgang mit schwierigen und bedrohlichen Personen" befasst sich mit körperlicher Belästigung und Bedrohung. Expert*innen zeigen Kommunikations- und Deeskalations-Strategien im Umgang mit bedrohlichem, aggressivem und belästigendem Verhalten.