Umgang mit psychischen Belastungssituationen im Arbeitsalltag
Psychisch belastete Menschen werden durch ihr mitunter distanzloses, stark forderndes oder aggressives Verhalten bisweilen als anstrengend oder gar überfordernd wahrgenommen. Diese gefühlte Belastung kann die Zusammenarbeit mit ihnen erheblich erschweren. Eine gesunde Selbstführung hat direkte Auswirkungen auf den Umgang mit psychisch belasteten Menschen.
Allgemeine Informationen
| Dauer | 8.5 Stunden inkl. Pausen |
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Dieser Präsenzkurs ist Teil 2 der Serie "Umgang mit schwierigen und bedrohlichen Personen". Die Teilnehmenden erhalten Inputs zum Umgang mit psychisch belasteten Menschen und erproben diese Tipps realitätsnah im Rollenspiel. Sie lernen Unterstützungsmöglichkeiten der Abteilung Personal kennen und erfahren, wie gesunde Selbstführung zu einem gelingenden Umgang mit psychisch belasteten Menschen beitragen kann.
Mitarbeitende und Führungsverantwortliche
Gewinnung von mehr Sicherheit im Umgang mit psychisch belasteten Menschen im Arbeitsalltag sowie Förderung einer gesunden Selbstführung.
Kursdaten
| Referierende | Sprache | Daten | Plätze frei | Ort | |
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Rebecca Saladin Christoph Weber Andreas Koch Livia Bohli |
DE |
05.03.2025
08:30 - 17:00 |
7 | Zentrum für Weiterbildung der Universität Zürich | zur Anmeldung |